How to Order
　～ショッピングガイド～

ご注文方法

ホームページ内のショッピングカートをご利用ください。

1. 購入を希望する商品を選び、「購入数」のプルダウンボタンで希望する個数を表示します。
   ※サイズがある場合は、ご希望のサイズもお選びください。
2. 購入数を選んだら、「カートに入れる」をクリックします。
   →ページが移動し、現在のお買い物の内容が表示されます。
3. 初めてのお客様は、こちらでお客様の情報をご登録ください。
   IDとパスワードが登録されたメールアドレスに届きます。
   次回からは、そのIDとパスワードを入力するだけでお買い物をすることができます。
   ※途中でカートの中身を知りたい時
   各ページの右上にある「Shopping Cart」をクリックしてください。
4. ほかにも購入を希望する商品がある場合は、
   カートの中身のページにある 買い物を続ける をクリックし、元のページへ戻ります。
5. 購入を希望する商品があるところへ移動し、3.と 4.を繰り返します。

お支払い方法

クレジットカード・代金引換（手数料：お客様負担）・コンビニ決済・銀行振込（手数料：お客様負担）の中からお選びください。 コンビニ払い・銀行振込の場合は、5日以内にお支払ください。
ご入金確認後、2～7営業日以内に発送いたします（お支払は全て先払となっております）。
5日以内にお支払が確認できない場合はご注文はキャンセルとなります。

クレジットカード、代金引換の場合はご注文後2～7営業日以内に発送いたします。
商品の在庫の状況により7営業日以上のお時間がかかる場合は、メールにてご連絡いたします。

ご希望の配達日、時間帯などがございましたら、ご注文の際に備考欄にその旨ご記入ください。
特別お急ぎの場合などはご注文の際に備考欄にその旨ご記入くださるか、先にメールやお電話などで出荷可能日を ご確認いただきますと確実です。

クレジットカード

下記のクレジットでお支払ができます。
マスターカード　VISA　NICOS JCB　アメリカンエキスプレス(アメックス)

代金引換

佐川急便でお届けいたします。商品と引換で代金をお支払ください。
（手数料 ※手数料はお客様負担となります）

代金引換手数料
　11,000円（税込）まで　330円
　11,001円（税込）以上　440円

代引決済はご注文者様と配送先が同じ場合のみご利用ください。
プレゼントなどの場合、プレゼント先様へこちらから直送する場合はご利用できません。

コンビニ決済(先払）

お買物終了後に、コンビニ決済の画面にて手続きをお願いいたします。
その後、該当のコンビニでお支払いを済ませることができます。お支払確認後の発送となります。

銀行振込（先払）

下記銀行へのお振込いただき、ご入金確認後の商品発送となります。

（お振込銀行口座）
三菱東京UFJ銀行　芦屋支店　プチ・ポワ　オカモト キヨコ　普通3884349

※手数料　振込手数料はお客様ご負担になります。
※お支払期限　ご注文日より5日以内に指定口座にお振込ください。
　ご注文日より5日以内にお振込がない場合はキャンセルとさせていただきます。
※振込口座名義がご注文の際のお名前と異なる場合は事前にご連絡ください。

配送について

ヤマト運送 又は 佐川急便 でお送りいたします。

20,000円（税別）以上お買い物で送料無料。（北海道、沖縄を除く）

      　　　  地域別              　　　 地域別
　　　お買い上げ金額　　　　 お買い上げ金額
　　19,999円迄の送料　　20,000円以上の送料　　

東北　　　　 1,100円　　　　　　　  0円
北陸　　　　　950円　　　　　　　   0円
中部　　　　　950円　　　　　　　　0円
関西　　　　　950円　　　　　　　　0円
中国　　　　　950円　　　　　　　　0円
四国　　　　　950円　　　　　　　　0円
九州　　　　 1,000円　　　　　　     0円
北海道　　　 1,500円　　　　　  1,300円
沖縄　　　　 2,500円　　　　　  2,200円

※複数の商品をお買上の場合でもワンボックスにまとまれば送料は1個分となります。
お届け先が異なる場合は、それぞれに送料がかかります。
※大型商品の場合は別料金になります。
※お届け日と時間の指定ができます。

お届け日数の目安：商品の在庫がある場合は確認メール後2日～7日程度です。
その他の場合はメールでお知らせいたします。
ウェブ上では在庫アリの場合でも、商品が売り切れている場合がございます。
輸入品のため、仕入れに1カ月ほどかかる場合もあります。その場合はメールでお知らせいたします。

返品について

商品が到着いたしましたら、すぐに内容をご確認くださいませ。
取扱い・梱包には万全を期しておりますが、万一破損などがございましたら３日以内にご連絡の上、１週間以内に着払いにてご返送ください。
以降の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
不良確認後新しい商品をお送りいたします。

※お客様ご自身のご都合で返品を希望される場合は、返品の送料はお客様のご負担となります。
※以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・ご使用になられた商品
・商品の付属のタグなどを取られた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品到着より1週間以上経過した場合
・お届け後、洗濯、クリーニング、お直しなどされた商品
・SALEなどの特別価格の商品
・事前に返品・交換のご連絡がない場合

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報（お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など）は正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。
当社ホームページにアクセスしてこられたお客様の個人情報を無断で収集・利用しません。
同意を得た場合でも、同意を得た範囲内、および、当社の管理業務の目的以外には使用しません。
収集した個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管します。
個人情報に関わる処理を外部に委託する場合は、当社の厳正な管理の下で行います。
個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き第三者に提供しません。

セキュリティについて

当サイトのショッピングカートのシステム（ショップメーカー）はSSL対応で、お客様とショッピングカート間の回線を暗号化することにより大切な顧客情報の漏洩を防ぎます。
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販売業者	petits pois 岡本 浄子
運営責任者	岡本 浄子
所在地	〒659-0094 兵庫県芦屋市松の内町3-14チェリービュウ芦屋川1F（実店舗）
電話番号	0797-34-7021
URL	https://www.petits-pois.jp
E-mail	info@petits-pois.jp
休日	毎週月曜日・その他不定休日あり ／ 実店舗 第2・3月曜日・その他不定休日あり
販売価格	ページに表示されている商品価格は全て税込価格です。 ※表示価格には 送料・代引手数料・銀行振込手数料は含まれません。
返品について	不良品・当方の手違いに限り返品または交換に応じます。商品到着後 3日以内 にご連絡ください。返品送料はこちらで負担いたします。
お支払方法	クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ払い